Centralizzare i servizi amministrativi comuni per migliorare l'efficienza e ridurre i costi

Il Consiglio federale è incaricato di adottare misure volte a centralizzare, per quanto possibile, i servizi amministrativi comuni quali finanze, risorse umane, acquisti, traduzioni e supporto informatico, con l’obiettivo di aumentare l’efficienza dell’Amministrazione federale, eliminare i doppioni, ridurre i costi e migliorare la qualità dei servizi.

Attualmente nell’Amministrazione federale molte funzioni amministrative, tra cui finanze, risorse umane, acquisti, traduzioni e servizi informatici, sono gestite in modo ampiamente decentralizzato nei singoli dipartimenti. Questa struttura comporta costi elevati, qualità disomogenea e inutili complessità nella gestione e nel coordinamento.

Come mostrano le esperienze internazionali, la centralizzazione o il modello dei cosiddetti «servizi condivisi» possono portare a notevoli miglioramenti in termini di efficienza, qualità e risparmio (dal 15 al 30 %).

Anche in Svizzera vi sono condizioni favorevoli a tal fine: nell’ambito del programma SUPERB, i processi operativi dell’Amministrazione federale vengono attualmente standardizzati e digitalizzati. Questo sviluppo crea una base adeguata per riunire in modo efficace i servizi centrali e sfruttare le sinergie.

Un’Amministrazione federale moderna ed efficiente necessita di un’organizzazione delle funzioni di supporto snella e professionale. Grazie alla centralizzazione di questi servizi, i dipartimenti possono concentrare maggiormente le loro risorse sui loro compiti fondamentali.

Il Consiglio federale sostiene la richiesta espressa dall’autore della mozione. Con il pacchetto di sgravio 27, ha già deciso l’adozione di misure di sgravio, tra cui centralizzazioni, nei settori finanze, informatica, personale, acquisti e traduzioni. La maggior parte di queste misure sarà attuata entro il 2028. L’Esecutivo deciderà a tempo debito in merito ad altre misure trasversali e centralizzazioni, tenendo conto del principio dipartimentale.

Il Consiglio federale propone di accogliere la mozione.

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