Microsoft 365. Un nouveau champ d’expérimentation au sein de la Confédération ?

À peine la mise en place de Microsoft 365 dans l’administration fédérale s’est-elle achevée qu’une solution à code source ouvert est déjà à l’étude.

En principe, il est judicieux de vérifier les dépendances. L’on peut toutefois se demander si la Confédération ne risque pas, une fois de plus, de transformer un système qui fonctionne en un champ d’expérimentation informatique coûteux. Microsoft 365 est bien établi et largement utilisé au sein de l’administration fédérale. De plus, Microsoft exploite des centres de calcul en Suisse et travaille en étroite collaboration avec des partenaires locaux. Pour les données sensibles, la Confédération a mis en place des directives supplémentaires et dispose de ses propres infrastructures. Dans ce contexte, il convient d’exposer de manière compréhensible la valeur ajoutée concrète qu’un système parallèle ou nouveau apporterait.

L’expérience montre que les projets informatiques de la Confédération se heurtent régulièrement à des retards, à des dépassements de budgets, à des problèmes d’interface ou simplement à une viabilité douteuse. Il serait d’autant plus incompréhensible de mettre fin, pour des raisons politiques, à un système qui fonctionne bien et qui vient tout juste d’être mis en place sans exposer clairement les coûts, les risques et les bénéfices.

Le Conseil fédéral est prié de répondre aux questions suivantes :

• La Confédération envisage-t-elle, à moyen ou long terme, de remplacer partiellement ou entièrement Microsoft 365 ?

• À combien s’élèvent au total les coûts engagés jusqu’à présent pour l’acquisition, la mise en place, la migration et l’exploitation de Microsoft 365 ?

• À combien s’élèvent les coûts totaux prévus de la solution à code source ouvert, y compris en matière de développement, de migration, d’interfaces et d’exploitation en parallèle ?

• Quelle est la valeur ajoutée chiffrable en matière de finances, de sécurité et d’exploitation qui justifie la mise en place d’un nouveau système ?

• Quels problèmes de sécurité ou de souveraineté le système actuel pose-t-il, malgré la présence de centres de calcul Microsoft en Suisse et les directives de sécurité de la Confédération ?

• Le Conseil fédéral peut-il garantir que la nouvelle solution sera au moins équivalente en ce qui concerne la fonctionnalité, la sécurité, la disponibilité, la compatibilité et la productivité ?

• Qui assumera personnellement la responsabilité politique et opérationnelle si ce projet échoue, si les coûts deviennent incontrôlables ou s’il faut finalement remplacer à grands frais un système qui fonctionne ?

• Le Conseil fédéral est-il prêt à présenter au Parlement une évaluation coût-bénéfice complète avant de procéder à un remplacement de Microsoft 365 à plus grande échelle ?